随着采购的重要性逐渐提高，采购的复杂性也日益上升。采购员必须具备与工作复杂性相适应的素质和能力，并通过专业化的工作和能力培训达到甚至超过与企业和市场要求相适应的水平。因此，采购人员培训内容包括个人素质与技巧、相关专业知识及采购专业知识等方面，其中谈判技巧是采购人员需要通过培训和实践而掌握的一项基本技能。

采购人员应具备的观念

　　正确的采购观念是必须引导采购人员按客观规律办事，提高采购工作的质量。我们认为现代采购人员应具备的观念有以下几个方面。

　　(1)战略观念：即从企业大局出发，把握企业发展战略目标，使采购工作符合企业整体发展要求。

　　(2)经济观念：即在采购过程中讲究经济核算，提高购进环节的经济效益。尽量组织本地产品购进，货比三家，择优而购，精打细算，节省开支。

　　(3)市场观念：把握市场发展规律，调整市场变化趋势，善于抓住每一个市场机会。

　　(4)竞争观念：竞争是市场经济条件下的必然现象，在采购过程中同样充满了竞争，既有采购人员与供应商的竞争，又有与同行之间的竞争。很显然，竞争会给采购员的工作带来压力，因此，采购人员要善于竞争，把竞争的压力转化为搞好采购工作的动力。

　　(5)服务观念：采购过程实际上是一个服务过程。一方面为供应商服务，在采购过程中着眼于长远利益，为供应商提供力所能及的服务，如提供信息、协助推销、介绍新客户等;另一方面，对企业内部来说，采购要为企业经营服务。

　　(6)创新观念：创新观念即出奇制胜，一方面在采购过程中要有新招数，如开发新货源或选择更好的供应商，以提高采购工作的效率;另一方面也要在企业经营项目上独辟溪径，做到“人无我有、人有我优、人优我廉、人廉我转”，从而使企业立于不败之地。

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