健身产业,是“消费升级”的代表产物,在物质需求满足以后,人们开始追求更健康的体魄,更健美的形体。现代人注重健康管理,近年来国人尤其重视通过体育运动增强预防疾病。
2012-2017年我国经常参加体育锻炼的人数不断上升,2017年全国经常参加体育锻炼的人数达到5.5亿人,占全国人口的比重达41.3%左右,庞大的健身人口为健身行业带来巨大的需求。2017年我国健身产业总产值约为1500亿元,近六年年均复合增长率为7.7%。
2012-2017年中国健身产业产值走势
2012-2017年中国经常参加体育锻炼人数
【政策支持】
2014年,国务院发布了《国务院关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》,《意见》指出,要加快政府职能转变,进一步简政放权,并将全民健身上升为国家战略,把体育产业作为绿色产业、朝阳产业培育扶持,破除行业壁垒、扫清政策障碍。
《全民健身计划(2016~2020)》提出,到2020年,每周参加1次及以上体育锻炼的人数达7亿,体育消费总规模达1.5万亿元。如何掘金万亿元的健身市场?有专家指出,在互联网环境下,无论将硬件还是软件作为切入点,都有创新的可能性。而开创一套全新的“互联网+运动”的新业务模式,将是关键之道。
【存在问题】
1、缺乏市场和行业标准
健身娱乐市场没有自己的市场和行业标准,没有形成规范的运作制度。更重要的是还没有一套法定的职业准入资质制度。
2、专业化程度低
现有的健身娱乐中心,没有体质和健康测评、运动处方、运动训练和指导、医务监督、营养及恢复等专业的服务项目,造成重娱乐、轻健康,重数量、轻质量等后果。
3、市场短期和投机行为普遍
由于健身娱乐市场在我国的蓬勃兴起,许多投资者都将目光转向了这一市场。这种市场的短期行为和投机行为不仅仅损害了消费者的利益,同时由于盲目投资造成个别项目供过于求,竞争空前激烈,投资回报降低,也打击了投资者对健身娱乐市场的积极性。
4、管理化水平较低
现在健身娱乐市场一个明显的特点是管理水平较低。从运作管理的角度上看,对于高、低峰服务阶段的供求平衡掌握不好,服务流程的规范化程度不高;从人事管理的角度,没有一整套完善的人员招聘、培训、考核、擢升和奖惩制度。
【创新突击】
1、模式创新化
近两年,健身行业开始出现一批“小而美”的新型零售化健身品牌。众多运动健身APP和硬件设备品牌也纷纷涌现,它们通过便捷化、功能化、分众化的特点,吸引着新一代年轻消费者,让健身变得更大众化。
2、大数据技术
由于传统健身房的服务半径在3公里左右,所以位置的选择甚至有可能决定着门店的生死。运用现有的大数据资源,通过微信公众号、小程序,宣传自身优势,用户可直接看到每天的课程内容,根据自己的需要去完成相应课程的预约。且健身房也可以依托平台做到每一个顾客的来源渠道可追溯,弄清楚每个渠道获取消费者数量的占比,从而针对不同平台投入相应的资源。
3、课程多样性
新兴健身房要做到的是提供多样化的课程,让用户有更多的选择。与此同时,也要有与别人家差异化的课程。根据用户数据,以及反馈意见,在自研课方面进一步完善,体现在动作库、音乐等方面,从而加强用户课程体验。除了常规的课程外,健身房还应根据用户的个性化需求,针对性的设计出相应的课程。
4、服务标准化
与多家权威机构达成战略合作,挖掘和培养出有运动基础,且愿意从事教练行业的应聘者。建议每周聘请来自内外部各方面的专家对教练进行全方位培训,从职业技能、到外形打造,以及英语等综合素质的方方面面进行提高。除了全职的招聘外,打造一个开放的平台,吸引更多有经验的教练兼职,也是解决教练资源不足的一个有效方法。
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文章来源:311供应链研究院
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